Po włączeniu aparatu ekran rozjaśnia się, nie widać prawidłowej treści, tylko szare pasy poziome, czasem również pionowe.
Objaw usterki jest powodowany przez problem z elektroniką płyty głównej.
Użytkownicy wiążą wystąpienie tej usterki z użytkowaniem nieoryginalnych gripów.
Naprawie podlega elektronika na płycie głównej.